巿區重建局 2018-19 年報

8 主席報告 市建局亦積極擔當「促進者」角色，集合政府、專業學會和樓宇復修業界等代表的努力，加強向業主推廣維 修的意識，並為籌組樓宇保養維修工程引入更多新思維，例如於本年三月底推出的「樓宇復修平台」（復修平 台），正是結合了樓宇復修界別的公、私營及專業力量，為業主提供專業、全方位的樓宇復修資訊和技術支 援。 市建局未來需要繼續在樓宇復修工作加大力度，一方面透過政策措施，鼓勵更多樓宇業主承擔管理和保養 樓宇的責任；另一方面透過持續優化「招標妥」服務，令樓宇復修的工程顧問服務及復修工程招標工作，更具 競爭性和透明度，減低圍標風險，達致「正價施工」同時，市建局亦探討在樓宇復修工作上引入創新科技，以 協助業主掌握樓宇狀況，籌組適切及具效益的維修工程，長遠提升業主對籌組維修工程的信心和能力。 以人為先 貫徹市區更新工作 市建局秉持「以人為先」的工作方針，並將此融 入於各項市區更新工作中。以土瓜灣重建項目 為例，由於受影響的居民人數眾多，市建局特 別於二零一六年成立了一支六十人的團隊， 展開名為「夥伴同行」的探訪計劃，主動接觸超 過三千戶土瓜灣居民，向他們深入講解項目不 同階段的發展情況，釋除他們對重建過程的疑 慮，亦從體恤角度，仔細了解他們的需要和在 居住上遇到的困難，更將有特殊需要的家庭轉 介給社工跟進，作適時、適切的協助。 在樓宇復修方面，市建局團隊亦不忘「以人為 先」的原則，為舊樓業主提供貼心的支援和協 助，例如配合法團多於晚上舉行會議，調配人手出席，在會上為一眾業主排難解紛、解答疑問。團隊的努力 屢獲業主們的讚賞，印證了市建局團隊實踐「以人為先」信念的成果。 配合政府政策 協力推行新措施利民紓困 改善居住環境既為香港市民最關心的一環，市建局作為肩負此重大社會責任的其中一個公營機構，在過去 六年，除了透過市區更新改善市民居住環境質素外，亦積極回應政府針對市民對不同類型房屋的需求和改 善居住環境所提出的施政措施，調撥資源和人手，協助落實計劃的執行細節，以期早日推行，讓市民及早受 惠。 於中環嘉咸市集火警後探訪受火警波及的攤檔檔主，市建局為受影 響檔主提供緊急財政支援，資助他們維修或重建攤檔。